شركات الصيانة تدير ثلاثة أنواع من العمل في وقت واحد — وكل نوع له تحدياته: الوقائية (الزيارات المجدولة تُنسى)، التصحيحية (الفني يحتاج قطعة وتنسيق منفصل)، والطارئة (العميل يتصل والوقت حرج). في رزين، كل نوع له مساره الخاص — الوقائية تُجدول تلقائياً، التصحيحية مرتبطة بنظام التوريد، والطارئة تُسند للفني الأنسب والأقرب في ثوانٍ.
The Problem & The Solution
بعض المميزات
01.
إدارة عقود الصيانة والـ SLA
سجّل كل عقد صيانة مع شروطه ومستوى الخدمة المتفق عليه. النظام يتابع تلقائياً هل أنت ملتزم بالـ SLA أم لا — وينبهك قبل أي انتهاك.
02.
الجدولة الذكية للزيارات والفنيين
خطط زيارات الصيانة الوقائية مسبقاً، ووزّعها على فنييك حسب التخصص والموقع. الطارئة والتصحيحية تُضاف بنقرة دون تعطيل الجدول الأصلي.
03.
تقارير الفنيين والفوترة التلقائية
كل فني يوثق زيارته ميدانياً — ما وجده، ما أصلحه، والقطع المستخدمة. بمجرد اعتماد التقرير، تُولَّد الفاتورة تلقائياً بكل التكاليف الحقيقية.
04.
توريد مرتبط بالصيانة
حين يحتاج الفني قطعة، يرفع طلب التوريد من داخل تقرير زيارته مباشرة — لا تنسيق خارجي ولا تفاصيل ناقصة.
أنظمة أخرى قد تهمك
كل الأنظمة ←المحاسبة والمالية
قيود يومية، قوائم مالية، تدفقات نقدية، وتقارير لحظية — محاسبة حقيقية لا مجرد أرقام.
نظام إدارة مشاريع المقاولات
تحكم كامل في مشاريعك، تكاليفك، مستخلصاتك، ومقاوليك — مع تحليل مالي مباشر يكشف الانحرافات قبل أن تتحول إلى خسائر.
أنظمة الشحن البحري والجوي
تتبع طلبات الشحن البحرية والجوية وإدارة العملاء ومتابعة المدفوعات لكل شحنة.
هل هذا النظام هو ما تحتاجه؟
تحدث مع خبرائنا اليوم واكتشف كيف يمكن لنظام نظام إدارة مشاريع الصيانة تحويل طريقة عملك.